Je crée mon espace personnel

Vous souhaitez gérer vos factures d’eau depuis votre domicile ? Un nouveau service numérique est là pour vous : l’Espace personnel REAAL.

Un compte personnel en ligne REAAL, accessible depuis le site reaal.fr

Gérez vos factures d’eau à distance sans problème avec l’Espace personnel REAAL. Grâce à une simple connexion internet, vous pouvez créer votre propre espace en ligne. Il vous permettra de simplifier toutes vos démarches entreprises auprès des services de la REAAL.

Ainsi, vous aurez accès depuis votre foyer à vos facturations. Vous serez également en mesure de suivre l’évolution de votre consommation moyenne d’eau.

Cette fonction vous offre également de nombreux autres avantages, parmi lesquels :

  • une connexion sécurisée à votre espace personnel REAAL à tout instant,
  • un accès à l’historique de vos demandes et factures d’eau,
  • une gestion de l’ensemble de vos contrats à la REAAL depuis un seul et même espace personnel,
  • la possibilité de mieux comprendre vos facturations et de relever l’index de votre compteur,
  • payer vos factures,
  • souscrire à un prélèvement automatique (à échéance ou par mensualisation),
  • résilier ou souscrire un contrat d’abonnement.

EN TOUTE SIMPLICITÉ :

Modifiez

vos informations personnelles

Accédez

à l'historique de vos demandes et factures

Gérez

l'ensemble de vos contrats

Suivez

votre consommation d'eau

Effectuez

vos démarches
en 1 clic

Échangez

avec
la REAAL

Comment créer mon espace en ligne REAAL ?

  1. Connectez-vous à https://reaal.fr, acceptez les cookies en cliquant sur OK, et cliquez sur l’onglet “Créer son compte”.
  2. Choisissez une adresse mail et un mot de passe.
  3. Confirmez la création de votre compte en cliquant sur le lien présent dans le mail qui vous a été envoyé.
  4. La création de compte est confirmée. Cliquez sur RETOUR.
  5. Connectez-vous à l’aide des identifiants choisis précédemment. Bienvenue sur votre espace personnel.

Vous pouvez maintenant intégrer votre abonnement en cliquant sur « lier un abonné »(pour cela munissez-vous de votre numéro de contrat et du mot de passe WEB figurant en haut de votre facture ou dans le mail de votre e-facture) ou effectuer une demande d’abonnement. Vous pouvez lier autant d’abonnés que vous le voulez.

Horaires et contacts

Pour nous rencontrer

Mairie Prim’
11 rue Michelet, 30100 Alès

Du lundi au vendredi
de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h

Pour nous écrire

Courriel
 contact@reaal.fr

Courrier postal
REAAL, Alès Agglomération, Bâtiment ATOME, 
2 rue Michelet, BP 10059
30105 Alès Cedex

Pour nous contacter

Téléphone
04 66 54 30 90

Du lundi au vendredi
de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h
(pour le service administratif)
Pour toute urgence technique 24h/24, 7j/7