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Je comprends ma facture

Vous recevez chaque année une ou plusieurs factures. Elles concernent le service de l’eau et parfois le service de l’assainissement pour le compte des collectivités publiques.

Mieux comprendre ma facture d'eau

Pour répondre au mieux à vos attentes, la REAAL vous aide à mieux comprendre votre facture d’eau. Elle vous propose une facture alliant clarté et transparence des informations.

Cliquez ci-dessous sur l’image pour comprendre de quoi se compose votre facture d’eau. Retrouvez ainsi point par point les éléments qu’elle contient.

  • 1 – Référence à rappeler lors de tous vos échanges avec la REAAL. Ces identifiants vous permettent de lier votre contrat en ligne dans votre espace personnel dédié.
  • 2 – Adresse de votre compteur d’eau
  • 3 – Adresse d’envoi de la facture
  • 4 – Coordonnées de votre service assainissement
  • 5 – Périodes de consommation et d’abonnement facturés
  • 6 – Consommation en m3
  • 7 – Date d’échéance
  • 8 – Montant total à payer
  • 9 – Coupon détachable
  • 10 – N° de compteur
  • 11 – Ancien et nouvel index relevés sur votre compteur
  • 12 – Détail des taxes et redevance
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Espace personnel

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